农发行聊城市分行切实做好声誉风险管理工作:聊城市做法事

为切实有效防范和化解声誉风险，提升农发行品牌形象和总体竞争力，农发行聊城市分行认真开展声誉风险隐患排查工作，追本溯源，化被动为主动，将风险制止于源头聊城市做法事。

本次排查工作中，各部门密切配合，全力做好舆情工作，加强人员管理，积极做好信访工作聊城市做法事。认真落实声誉风险管理各项制度，根据历史舆情做好前期分类，制定排查表，聚焦银行业热点声誉风险发生频率较高的类型。排查工作由各支行、各部室执行，落实到全业务条线、全风险点、全体员工，确保排查工作“全覆盖”。同时积极开展员工行为专项排查工作，规范员工行为，教育和引导职工合法合规使用网络软件，坚决不信谣、不传谣，不收看和传播非法信息。同时，进一步规范声誉事件应急处置工作流程，提高对重大声誉事件的应对处置能力，科学高效化解声誉风险，最大程度减少损失和降低负面影响。并结合本行实际，制定相应的声誉事件应急预案，定期开展演练。

下一步，该行将继续加强舆情监测，通过正面典型与警示教育相结合，有计划、有步骤的提高全行员工对舆情风险的认识，主动、有效地防范舆情风险聊城市做法事。（梁心怡）

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