回应了丨疫情热线打不通的问题如何解决？:忻州市请灵符

拍友反映：

为什么忻州的12345热线电话跟疫情防控办03502020518的电话永远都是忙线中？是不是这两个电话设了就是糊弄人的？请有关部门予以解释，谢谢忻州市请灵符。

市卫健委回复：

由于我市近期疫情形势复杂，热线电话繁忙，如遇忙线请等待或稍后再拨，给您造成的不便敬请谅解忻州市请灵符。根据忻州市突发疫情应急处置工作需要，忻州市突发疫情应急处置指挥部决定设立忻州市突发疫情应急处置热线电话（共21部）。市级热线电话（3部） 1、政务服务便民热线设在市行政审批局，热线电话：12345 2、综合应急服务热线设在市行政审批局，热线电话：03503120085 3、疫情防控政策咨询热线设在市疫情防控办（市卫健委），热线电话：03503301599 忻府区网格服务热线电话（18部） 1、秀容街道 03502138725 2、新建路街道 03502023062 3、长征街街道 03502023745 4、九原街街道 03503130801 5、云中路街道 03503338062 6、旭来街街道 03503615007 7、桥西街街道 03503033188 8、西张镇 03502637321 9、董村镇 03502660127 10、东楼乡 03503630223 11、忻口镇 03503628973 12、北义井乡 03503678068 13、奇村镇 03503680121 14、合索镇 03503689076 15、豆罗镇 03502611126 16、兰村乡 03502636001 17、庄磨镇 03502620002 18、三交镇 03503640007 请广大市民和外地在忻人员遵守疫情防控政策，积极支持疫情防控大局，做到不信谣、不传谣。工作、生活中遇到困难和问题第一时间通过单位、社区工作人员解决，如确实无法解决，请按相关需求拨打以上热线电话反映以帮助解决。任何人不得恶意占用热线电话资源，影响突发疫情应急处置工作正常开展。

来源：忻州随手拍

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