滨州市高新区邢淑梅：强化服务保障 做退役军人的“知心人”:滨州市做法事

通讯员 刘卫卫 张岩奇 记者 赵旭

“在多年的退役军人服务工作中，我虽然记不住每个退役军人的名字，可我记得他们说过的话，做过的事，他们才是这个时代真正的英雄！热血需要慰藉、英雄需要铭记，作为退役军人事务工作人员，有责任让老兵收获温暖，努力把退役军人服务站打造成退役军人之家，让退役军人真切感受到获得感、幸福感、归属感！”现任青田街道民政所所长、退役军人服务站站长邢淑梅说道滨州市做法事。

真诚细心，做退役军人的贴心人滨州市做法事。在街道服务站刚刚成立之初，邢淑梅积极组织街道服务站和社区工作人员及村干部以维护退役军人权益为出发点，聚焦矛盾排查化解，先后开展2次“大走访”和1轮脱贫攻坚专项走访活动，在退役军人群体中，即时解决政策咨询类问题30多个，化解各类社会矛盾2件，收集解决诉求5件。积极准备示范型退役军人服务站创建工作，新建法律援助、调节、心理咨询等各种工作制度及职责，成立调解室、谈心室、心理咨询室、法律援助工作站、接待室、活动室、志愿者服务站；设立荣誉墙、红色记忆、领导阅兵及讲话等重要活动纪实。多次迎接市、区两级领导观摩指导，得到上级领导部门充分肯定。

用心关爱，做退役军人的暖心人滨州市做法事。“您好好保重身体，感谢您为国家做出的贡献！”。这是在每年的走访慰问活动中她发自心底的表达。邢淑梅同志带领街道服务站全体工作人员着眼于关心关爱退役军人群体，完成了辖区退役军人及其他优抚对象的信息采集及光荣牌悬挂工作。每年在“八一”、春节等节日期间慰问老复员军人及军烈属60人次，每年对三等功走访，送去慰问金，对二等功重点宣传并送去慰问金。

敢为人先，做退役军人的引路人 滨州市做法事。干事者，就要勤勉于身。既然当了群众公仆，就不能让老百姓“戳脊梁骨”， 坚持推行“基础工作抓规范、业务工作抓提升、难点工作抓突破、重点工作创特色”的工作要求；对退役军人所办企业进行走访摸底，两年来与工作人员及银行信贷人员一起先后为7名退役军人办理创业贷款135万元，扶持就业。不仅如此，她还带领退役军人在基层各个领域继续发光发热。在新冠肺炎疫情防控期间，她响应市局号召，第一时间成立了退役军人志愿服务队，先后有200多名退役军人主动义务参加防控工作，捐款10余万元，全天候坚守在一线，以实际行动为辖区居民群众生命安全和身体健康，构筑起了一道安全屏障。2021年10月，黄河水位超历史记录，给沿岸群众生命财产安全带来威胁，退役军人服务站迅速动员“退役军人志愿服务队”投入防汛一线，充分发挥生力军和突击队作用，开展巡查排险、交通疏导、防汛抢险知识宣传等活动，帮助群众解决实际困难，为防汛工作贡献志愿力量。

标签：滨州市做法事